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27.11.2024 | Content-Marketing

Wie stark sind KI-Suchmaschinen «im Kommen»?

Vor kurzem hat auch ChatGPT seine Suchmaschine auf den Markt gebracht. Schon länger ist Perplexity.ai aktiv und Meta (Facebook) will auch mit einer KI-Suchmaschine aufwarten. Das Rennen ist lanciert. Google ist erstmals einer starken Konkurrenz ausgesetzt. Wer in Zukunft dabei sein will, muss jetzt handeln. So zumindest die mahnenden, vielleicht auch etwas provokativen Posts in sozialen Medien. Ich ordne ein.

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20.11.2024 | Content-Marketing

Einflussfaktoren auf die Customer-Journey

Mit wirksamen Online-Marketing-Massnahmen schaffen Unternehmen Touchpoints zwischen ihrem Angebot und potenziellen Kunden. Diese Touchpoints unterliegen gewissen Einflussfaktoren. Positiven (Kundennähe fördernd) wie negativen (Distanz schaffend). In diesem Artikel zeige ich einige wichtige Einflussfaktoren auf die Customer-Journey auf.

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